Políticas de Reserva

En Puriy Turismo, buscamos que tu experiencia sea organizada, clara y sin inconvenientes desde el primer momento. Por ello, te compartimos nuestras políticas de reserva:

1. Solicitud de reserva

• Las reservas pueden realizarse a través de nuestros canales oficiales (web, WhatsApp, correo o redes sociales).
• El cliente debe proporcionar información completa y correcta para la gestión del servicio.

2. Confirmación de reserva

• Toda reserva será considerada tentativa hasta realizar el pago correspondiente.
• La confirmación del servicio se efectúa únicamente con el pago anticipado, según las condiciones indicadas.

3. Anticipación de reservas

• Se recomienda realizar la reserva con anticipación para asegurar disponibilidad.
• Las reservas de último momento están sujetas a confirmación.

4. Datos del pasajero

El cliente deberá proporcionar:

• Nombres completos
• Documento de identidad o pasaporte
• Número de contacto
• Información relevante para el servicio

5. Modificaciones

• Las modificaciones de fecha o servicio deben solicitarse con anticipación.
• Están sujetas a disponibilidad y pueden generar cargos adicionales.

6. Cancelaciones

• Toda cancelación debe comunicarse previamente.
• Podrán aplicarse penalidades según el tiempo de anticipación y tipo de servicio.
• En algunos casos, los pagos pueden ser no reembolsables.

7. Responsabilidad del cliente

• Verificar que la información brindada sea correcta.
• Cumplir con los horarios y condiciones del servicio.

8. Comunicación

Toda coordinación se realizará a través de los canales oficiales de Puriy Turismo, garantizando una atención segura y directa.

9. Aceptación de condiciones

Al realizar una reserva, el cliente acepta las presentes políticas, así como los términos y condiciones del servicio.